联合会的作用
联合会接收请求并将其委托给其成员，由成员提供服务。 联系请求并不构成预订确认。 这些建议取决于您的请求和成员的空闲时间。
一般条件
每次旅行都以一个具体的建议开始。
您的主格报价
确切的型号、行程、时刻表、付款、修改和取消条款均在报价以及随附的联合会一般条件中指定。 在给予您同意之前，请阅读这些文件。
航班和海上旅行
航班和海上旅行由选定的运营商根据自己的许可并自行负责进行。
投诉与调解
如果书面投诉仍未得到满意答复，消费者客户可以免费向消费者调解员求助：Société de la Médiation Professionnelle, Alteritae, 5 rue Salvaing, 12000 Rodez, www.mediateur-consommation-smp.fr。