Cada viagem começa com uma proposta específica.
A Federação recebe as solicitações e as confia aos seus associados, que realizam os serviços. Um pedido de contacto não constitui confirmação de reserva. As propostas dependem da sua solicitação e da disponibilidade dos associados.
O modelo exato, itinerário, horários, condições de pagamento, modificação e cancelamento estão especificados no orçamento e nas condições gerais da Federação que o acompanham. Leia estes documentos antes de dar o seu consentimento.
Os voos e viagens marítimas são realizados pelo operador selecionado, sob licença própria e sob sua própria responsabilidade.
Depois de uma reclamação escrita permanecer sem resposta satisfatória, o cliente consumidor pode recorrer gratuitamente ao mediador de consumo: Société de la Médiation Professionnelle, Alteritae, 5 rue Salvaing, 12000 Rodez, www.mediateur-consommation-smp.fr.
FFGR WORLDWIDE
A Fédération Française de la Grande Remise apoia os seus planos de viagem através da sua rede internacional.
