Cada viaje comienza con una propuesta específica.
La Federación recibe las solicitudes y las confía a sus miembros, quienes realizan los servicios. Una solicitud de contacto no constituye una confirmación de reserva. Las propuestas dependen de su solicitud y de la disponibilidad de miembros.
El modelo exacto, itinerario, horarios, condiciones de pago, modificación y cancelación se especifican en la cotización y las condiciones generales de la Federación adjuntas a la misma. Lea estos documentos antes de dar su consentimiento.
Los vuelos y viajes marítimos son realizados por el operador seleccionado, bajo su propia licencia y bajo su propia responsabilidad.
Si una reclamación por escrito no recibe una respuesta satisfactoria, el cliente consumidor puede recurrir gratuitamente al mediador de consumidores: Société de la Médiation Professionnelle, Alteritae, 5 rue Salvaing, 12000 Rodez, www.mediateur-consommation-smp.fr.
FFGR WORLDWIDE
La Fédération Française de la Grande Remise apoya sus planes de viaje a través de su red internacional.
